Trong bối cảnh thị trường công nghệ Ấn Độ đang phát triển mạnh mẽ, một thông tin thú vị đã xuất hiện khi một tập đoàn lớn của Ấn Độ được giao nhiệm vụ sửa chữa các thiết bị iPhone và MacBook. Điều này không chỉ cho thấy sự mở rộng của tập đoàn này trong chuỗi cung ứng của một công ty công nghệ hàng đầu thế giới mà còn mở ra nhiều cơ hội mới cho thị trường sửa chữa điện thoại thông minh tại Ấn Độ.
Tata Nhận Trách Nhiệm Sửa Chữa iPhone
Tập đoàn Tata đã được chọn để đảm nhận công việc sửa chữa cho các sản phẩm của một công ty công nghệ lớn, cho thấy vai trò ngày càng quan trọng của họ trong chuỗi cung ứng của công ty này. Tata không chỉ lắp ráp iPhone cho thị trường nội địa mà còn cho cả thị trường quốc tế tại ba cơ sở ở miền Nam Ấn Độ, trong đó một cơ sở còn sản xuất một số linh kiện cho iPhone.
Thị Trường Sửa Chữa Điện Thoại Tăng Trưởng Mạnh Mẽ
Thị trường sửa chữa điện thoại tại Ấn Độ đang trên đà phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là khi doanh số bán iPhone tăng vọt. Theo một nghiên cứu, khoảng 11 triệu chiếc iPhone đã được bán ra tại Ấn Độ trong năm ngoái, giúp công ty này chiếm lĩnh 7% thị phần, tăng đáng kể so với chỉ 1% vào năm 2020. Điều này cho thấy tiềm năng lớn cho dịch vụ sửa chữa trong tương lai.
Hợp Tác Mới Giữa Tata và Công Ty Công Nghệ
Trong sự mở rộng hợp tác này, Tata sẽ tiếp quản nhiệm vụ sửa chữa từ một đơn vị của Đài Loan, cho thấy sự chuyển giao quyền lực trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng. Việc này sẽ diễn ra tại cơ sở lắp ráp iPhone của Tata ở Karnataka, nơi sẽ thực hiện các dịch vụ sửa chữa cho khách hàng.
Triển Vọng Tương Lai cho Thị Trường Ấn Độ
Hợp đồng mới này không chỉ thể hiện sự tin tưởng của công ty công nghệ vào Tata mà còn mở ra khả năng cho việc bán các thiết bị đã được tân trang lại tại Ấn Độ, tương tự như cách mà công ty này đang thực hiện tại Mỹ. Điều này có thể tạo ra một bước ngoặt lớn trong cách thức mà người tiêu dùng Ấn Độ tiếp cận với các sản phẩm công nghệ.
Quy Trình Sửa Chữa Được Cải Thiện
Mặc dù các trung tâm dịch vụ chính thức của công ty công nghệ này tại Ấn Độ có thể thực hiện các sửa chữa cơ bản, nhưng giờ đây, họ sẽ chuyển các thiết bị gặp vấn đề phức tạp đến cơ sở của Tata. Điều này sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.
Thách Thức và Cơ Hội Mới
Trong bối cảnh các chính sách thương mại và thuế quan đang thay đổi, Ấn Độ đang trở thành một điểm đến hấp dẫn cho việc xuất khẩu iPhone. Giám đốc điều hành của công ty công nghệ này đã nhấn mạnh rằng phần lớn iPhone được bán ra tại Mỹ trong quý vừa qua sẽ được sản xuất tại các nhà máy ở Ấn Độ, cho thấy sự chuyển dịch mạnh mẽ trong chiến lược sản xuất của công ty.